आज के डिजिटल युग में मोबाइल फोन केवल संवाद का माध्यम नहीं रह गया है, बल्कि हमारी पहचान, वित्तीय लेनदेन, और निजी जानकारी का भंडार बन चुका है। ऐसे में अगर आपका मोबाइल खो जाए या चोरी हो जाए, तो यह केवल एक mobile की हानि नहीं, बल्कि आपकी Digital सुरक्षा के लिए एक बड़ा खतरा भी बन सकता है।
इसी समस्या से निपटने और लोगों की डिजिटल सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए भारत सरकार ने एक शानदार पहल की है – संचार साथी ऐप (Sanchar Saathi App)। इस ऐप की मदद से आप अपने खोए हुए या चोरी हुए मोबाइल को block और trace कर सकते हैं, जिससे उसके दुरुपयोग को रोका जा सके।
संचार साथी ऐप क्या है?
संचार साथी ऐप दूरसंचार विभाग, भारत सरकार द्वारा लॉन्च की गई एक डिजिटल सेवा है। इसका उद्देश्य मोबाइल उपयोगकर्ताओं को मोबाइल सुरक्षा और नियंत्रण प्रदान करना है। इस ऐप के माध्यम से कोई भी व्यक्ति अपने गुम या चोरी हुए मोबाइल हैंडसेट को ब्लॉक कर सकता है और आवश्यकता पड़ने पर उसे ट्रेस भी कर सकता है।
🔗 आधिकारिक वेबसाइट: www.sancharsaathi.gov.in

🔐 मुख्य विशेषताएं (Features of Sanchar Saathi App):
1. CEIR (Central Equipment Identity Register) सेवा:
यह सेवा खोए या चोरी हुए मोबाइल को नेटवर्क से ब्लॉक कर देती है। इससे वह मोबाइल किसी भी सिम कार्ड के साथ कार्य नहीं कर पाता।
2. IMEI नंबर से मोबाइल ट्रेसिंग:
आप मोबाइल का IMEI नंबर दर्ज करके उसे ट्रेस कर सकते हैं। अगर कोई उस मोबाइल में सिम डालकर उपयोग करता है, तो उसकी जानकारी आपको प्राप्त हो सकती है।
3. Unblock करने की सुविधा:
अगर खोया हुआ मोबाइल मिल जाए, तो आप उसी पोर्टल से उसे अनब्लॉक भी कर सकते हैं।
4. Know Your Mobile (KYM) सुविधा:
इस सुविधा से आप नया या सेकेंड हैंड मोबाइल खरीदते समय उसके IMEI नंबर से जांच सकते हैं कि वह मोबाइल चोरी किया गया है या नहीं।
संचार साथी ऐप का उपयोग कैसे करें?
चरण 1: sancharsaathi.gov.in पर जाएं।
चरण 2: CEIR पोर्टल पर क्लिक करें।
चरण 3: “Block your lost/stolen mobile” विकल्प चुनें।
चरण 4: आवश्यक विवरण भरें जैसे:
- मोबाइल का IMEI नंबर
- FIR नंबर
- खोने/चोरी की तारीख
- पहचान पत्र की स्कैन कॉपी
चरण 5: सबमिट करें और आपके मोबाइल को तुरंत सभी नेटवर्क से ब्लॉक कर दिया जाएगा।
यदि आपका मोबाइल मिल जाए, तो उसी पोर्टल से “Unblock Found Mobile” विकल्प चुनकर उसे फिर से सक्रिय किया जा सकता है।
⚠️ संचार साथी ऐप क्यों जरूरी है?
भारत में हर साल लाखों मोबाइल चोरी होते हैं या गुम हो जाते हैं। ऐसे मोबाइल का गलत हाथों में जाना खतरनाक हो सकता है:
- बैंकिंग ऐप्स के दुरुपयोग का खतरा
- सोशल मीडिया सेफ्टी में सेंध
- आपकी पहचान का गैरकानूनी इस्तेमाल
- OTP और पासवर्ड लीक होने की संभावना
संचार साथी ऐप इन सभी खतरों से आपकी रक्षा करता है और आपको डिजिटल रूप से सशक्त बनाता है।
📢 सावधानी और सुझाव:
- हमेशा अपने मोबाइल का IMEI नंबर सुरक्षित रखें।
- नया मोबाइल खरीदते समय KYM सुविधा का प्रयोग करें।
- किसी अनजान लिंक पर क्लिक करके ऐप इंस्टॉल न करें, केवल सरकारी वेबसाइट का ही उपयोग करें।
- चोरी या गुम होने की स्थिति में सबसे पहले FIR दर्ज करें।
आवश्यक दस्तावेज़:
- FIR की कॉपी (PDF या JPG में)
- पहचान पत्र (आधार, पैन आदि)
- मोबाइल की खरीद रसीद (अगर उपलब्ध हो)
महत्वपूर्ण लिंक:
- 👉 मोबाइल चोरी की FIR कैसे दर्ज करें – पूरी जानकारी
- 👉 KYM सेवा से मोबाइल की स्थिति कैसे जांचें?
- 👉 डिजिटल इंडिया पोर्टल पर अन्य सरकारी सेवाएं देखें
निष्कर्ष:
संचार साथी ऐप भारत सरकार की एक अनोखी और जन-सुरक्षा को ध्यान में रखकर बनाई गई सेवा है। यदि आपने कभी अपना मोबाइल खोया है या भविष्य में ऐसी स्थिति आती है, तो यह ऐप आपके लिए किसी संजीवनी से कम नहीं है। इसलिए अभी ही जाकर www.sancharsaathi.gov.in पर विजिट करें और अपने मोबाइल की सुरक्षा सुनिश्चित करें।
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